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2023年中國電信寧德分公司智慧聲谷12345等熱線BPO坐席服務(wù)外包項目單一來源采購公示
- 信息發(fā)布日期：2023.05.17 標簽： 福建省招標 寧德市招標 電信招標
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招標編號： FJDYLYCGGS2023051711 加入日期： 2023.05.17 招標業(yè)主： 中國電信股份有限公司 地 區(qū)： 寧德市 內(nèi) 容： ****年中國電信**分公司智慧聲谷*****等熱線BPO坐席服務(wù)外包項目 單一來源采購公示 [****年中國電信**分公司智慧聲谷*****等熱線BPO坐席服務(wù)外包項目]采購人為[************分公司]，項目資金已落實，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源（公示）方式采購，現(xiàn)進行公示。 一 關(guān)鍵詞： 電信 -
招標公告正文
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2023年中國電信寧德分公司智慧聲谷12345等熱線BPO坐席服務(wù)外包項目
單一來源采購公示
[2023年中國電信寧德分公司智慧聲谷12345等熱線BPO坐席服務(wù)外包項目]采購人為[中國電信股份有限公司寧德分公司]，項目資金已落實，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源（公示）方式采購，現(xiàn)進行公示。
一、采購內(nèi)容
2023年中國電信寧德分公司智慧聲谷12345等熱線智慧聲谷BPO坐席服務(wù)外包項目。采購金額約930萬元。
采購范圍：
類別
說明
智慧聲谷BPO項目業(yè)務(wù)服務(wù)合作
我司承接的智慧聲谷12345等熱線BPO業(yè)務(wù)服務(wù)外包合作
二、價格估算
采購標的930萬
三、合作期限
合作期限12個月。
四、采購方式
單一來源采購（公示）
理由：根據(jù)中電信閩[2019]88號文件《關(guān)于明確單一來源采購事項適用情形、業(yè)務(wù)場景和決策依據(jù)相關(guān)的通知》，本項目適用場景（19）“中國通服及下屬企業(yè)可直接提供的服務(wù)，能夠完全滿足需求，保障質(zhì)量價格公允合理”。福建省電信技術(shù)發(fā)展有限公司寧德分公司營業(yè)執(zhí)照營業(yè)范疇包含“電信業(yè)務(wù)代辦、代營、代理服務(wù)”，具備合作資質(zhì)。從2017年10月開始承接我司智慧聲谷BPO坐席服務(wù)。目前已簽約呼叫中心話務(wù)員150人，員工隊伍穩(wěn)定，日常管理到位，整體運營平穩(wěn)順暢。
四、供應(yīng)商
福建省電信技術(shù)發(fā)展有限公司寧德分公司
五、公示媒介和期限
本次公告在中國電信集團陽光采購網(wǎng)(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上發(fā)布，其他媒體轉(zhuǎn)載無效。
公示期自2023年 5月18日至2023年5 月22日。
七、聯(lián)系方式
單位名稱：中國電信股份有限公司寧德分公司
聯(lián)系人***
聯(lián)系電話***
電子郵件***
單位地址：***
郵編：352100
公示期間，如果對本項目采購內(nèi)容、擬采購方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑，請以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質(zhì)文件或電子掃描件的方式向采購人提出。
采購人：中國電信股份有限公司寧德分公司
日期:2023年5月17日
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