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2022年度廣州計量院快遞服務(wù)采購項目招標(biāo)公告

信息發(fā)布日期：2022.03.25 標(biāo)簽：廣東省招標(biāo) 廣州市招標(biāo)

加入日期：	2022.03.25
地區(qū)：	廣州市
內(nèi) 容：	一、采購項目的名稱、內(nèi)容及需求、項目名稱：計量院快遞服務(wù)采購項目、項目編號： ********* 、采購預(yù)算：人民幣萬元、項目內(nèi)容：項目名稱兩個服務(wù)點合計最高限價（人民幣）服務(wù)期計量院快遞服務(wù)采購萬元年、招標(biāo)方式：采

招標(biāo)公告正文

一、采購項目的名稱、內(nèi)容及需求

1、項目名稱：廣州計量院快遞服務(wù)采購項目

2、項目編號： 202211091

3、采購預(yù)算：人民幣15萬元

4、項目內(nèi)容：

項目名稱	兩個服務(wù)點合計最高限價（人民幣）	服務(wù)期
廣州計量院快遞服務(wù)采購	15萬元	1年

5、招標(biāo)方式：采購人招標(biāo)

6、服務(wù)期：合同一年一簽。若在合同期間，中標(biāo)人出現(xiàn)重大管理失誤或違約、用戶投訴超過三次等不良情況，采購人有權(quán)取消合同并不再續(xù)簽下一年的服務(wù)合同。

7、投標(biāo)人須對本項目的服務(wù)進行整體投標(biāo)，任何只對項目內(nèi)其中一部分內(nèi)容進行的投標(biāo)均被視為無效投標(biāo)。

二、服務(wù)詳細內(nèi)容及要求

1、服務(wù)點

服務(wù)點1：廣州市越秀區(qū)廣仁路11號

服務(wù)點2：廣州市黃埔區(qū)科學(xué)城尖塔山路19號

2、時效性

（1）派往服務(wù)點1的快件：

每日上午8：15前送第一批樣品，每天至少送5次，上午2次，下午3次，具體時間分別為8：15、10：30、14：30、15：50和19：00。

（2）派往服務(wù)點2的快件：

每日上午8：30前送第一批樣品，每天至少送4次，上午2次，下午2次，具體時間分別為8：30、10：00、14：00、16：00。

（3）根據(jù)實際工作需要，可另增設(shè)不固定時間點。

（4）所有服務(wù)點的統(tǒng)一要求：

發(fā)往全國各地的快件：廣東省內(nèi)件24小時內(nèi)到達；省外件48小時內(nèi)到達（偏遠地區(qū)在以上派送時間基礎(chǔ)上加半天或一天），每天至少收寄2次，上午和下午分別1次，當(dāng)天所有快件全部寄出；

（5）為保證快件不受運力、運輸?shù)戎饔^因素影響，必須配有自營貨運飛機、汽車等完善運輸線路及具有與鐵路部門簽訂物流運輸合作協(xié)議。

（6）承諾全年無休工作。

3、操作規(guī)范性

（1）保護性包裝紙質(zhì)文件、資料，使其到達收件人手中無破損無明顯折痕；

（2）同樣品一起寄送的文件需用硬質(zhì)文件封先包裝起來再和樣品一起包裝；

（3）貴重物品(例如精密儀器、設(shè)備等)需要用紙箱包裝及內(nèi)部填充物；

（4）快件稱重準(zhǔn)確到小數(shù)點后一位。

4、人員管理

（1）服務(wù)點根據(jù)實際工作需要安排收、派件人員。當(dāng)件數(shù)較多時要增加相應(yīng)人員。

（2）負責(zé)核對寄件快遞上的寄送信息。

（3）服裝要求：負責(zé)收寄的快遞服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一穿著具有組織標(biāo)識的服裝，并佩戴工號牌或胸卡。

5、工作時間

服務(wù)點將當(dāng)天快件全部寄完，并確保在當(dāng)天內(nèi)將所有快件收取。根據(jù)實際工作需要提供服務(wù)，及時收件、派件。

6、物資供應(yīng)

免費提供快遞單、膠袋、文件封、各種規(guī)格紙箱、編織袋和塑料袋。

7、保密和信息化

（1）每月初提供上個月本院收件和寄件的快遞單掃描件；

（2）本院系統(tǒng)可以與快遞公司系統(tǒng)接口對接，可以從快遞公司系統(tǒng)自動獲取本院快遞單的流轉(zhuǎn)信息，快遞公司終端設(shè)備可以獲取本院寄件信息；

（3）服務(wù)點1免費提供1臺打印機和不干膠；

服務(wù)點2免費提供1臺打印機和不干膠。

（4）有相應(yīng)措施保證本院收件和寄件快遞單信息安全。

7、售后服務(wù)

（1）安排專人跟進；

（2）投訴時效在48小時內(nèi)解決相關(guān)問題；

（3）對于在運輸過程中發(fā)生快件被浸泡、毀損、滅失等事故，需按實際價值賠償；

（4）特殊緊急件可以走快速通道，廣東省外地區(qū)：當(dāng)天上午寄出下午6點前到，當(dāng)天下午寄出明天中午12點前到；

（5）應(yīng)保證交寄快件的全程安全性、及時性；

（6）提供的限時派送服務(wù)過程中，以系統(tǒng)確認逾期為依據(jù)，若超出服務(wù)承諾的時間，應(yīng)將免去當(dāng)程運費，費用在月結(jié)款中自動扣除；

（7）可提供網(wǎng)上隨機查詢及跟蹤檢查服務(wù)，同時也可滿足本院的客戶使用熱線電話及網(wǎng)上自助查詢等服務(wù)；

8、發(fā)票寄送快遞服務(wù)質(zhì)量要求

（1）中標(biāo)人要安排業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作責(zé)任心強的業(yè)務(wù)員來從事發(fā)票的寄送工作。

（2）業(yè)務(wù)員上門做好發(fā)票簽收。

（3）業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格按照 “發(fā)票寄送”模塊中的發(fā)票地址來打單，如有地址不明的，務(wù)必和本院結(jié)算中心相應(yīng)的認單人核實清楚后再打單。

（4）需與客戶驗收發(fā)票，簽收單上務(wù)必保證由收件人本人簽收或者蓋章確認。

（5）客戶發(fā)票簽收單必須按月整理掃描，并于每月初將上個月的簽收單交回本院結(jié)算中心留存。如果月初未能交回簽收單，承運方必須書面說明原因。

（6）投標(biāo)方案須包括發(fā)票寄送錯誤、延期、損壞、丟失等的賠付方式。

（7）設(shè)立專門對口的服務(wù)監(jiān)督熱線，對其寄送發(fā)票的情況進行監(jiān)督，設(shè)立一名對口的主管或者經(jīng)理，以便能就發(fā)票寄送過程中出現(xiàn)的問題更方便直接地進行溝通。

9、付款方式

（1）月結(jié)，由采購人在收到中標(biāo)人提供的符合采購人要求的對賬單及增值稅專用發(fā)票后90天內(nèi)支付中標(biāo)人上一個月的服務(wù)費用。

（2）按月提供符合采購人要求的對賬單。

（3）開具增值稅專用發(fā)票。

三、供應(yīng)商資格要求

1、在中華人民共和國境內(nèi)注冊的能獨立承擔(dān)民事責(zé)任的法人或其他組織，取得合法企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照，有郵政快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。

2、具有郵政管理部門頒發(fā)的《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》；

3、分公司投標(biāo)的，必須由具有法人資格的總公司授權(quán)；

4、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

5、投標(biāo)資料至少包括以下內(nèi)容：

①企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證或三證合一的證明文件（原件備查）；（若為分公司投標(biāo)，須提供總公司授權(quán)文件）

②須提供法人代表證明書、法人授權(quán)委托書及被授權(quán)人的身份證復(fù)印件；

③《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》復(fù)印件；

④《公平競爭承諾書》原件

⑤報價書

四、報價形式：要求書面報價﹑加蓋公章，連同以上第5條規(guī)定的相關(guān)資料﹙不限于﹚密封后交來本院，本院將組織內(nèi)部評標(biāo)決定中標(biāo)供應(yīng)商。

五、遞交標(biāo)書地址：***

遞交標(biāo)書方式：上門送達、快遞、郵寄，不接受電郵、傳真�？爝f或郵寄時以收到郵件時間為準(zhǔn)。

遞交標(biāo)書時間：工作日8:30～12:00；14:00～18:00

遞交標(biāo)書截止時間：22022年4月1日18：00

聯(lián)系方法：廣州計量檢測技術(shù)研究院綜合管理部﹙廣州市黃埔區(qū)科學(xué)城尖塔山路19號﹚；郵編：510030；聯(lián)系人：褚小姐；電話：***

地區(qū)導(dǎo)航: 華東: 上海　江蘇　浙江　安徽　福建　江西　山東

華北: 北京　天津　河北　山西　內(nèi)蒙古

東北: 遼寧　吉林　黑龍江

華南: 廣東　廣西　海南

西北: 陜西　甘肅　青海　寧夏　新疆

西南: 重慶　四川　貴州　云南　西藏

華中: 河南　湖北　湖南

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