符合修繕設(shè)計或修繕方案全部要求，并完成完成合同中規(guī)定的各項工程內(nèi)容；

做到水通、電通、路通和建筑物周邊場地平整，供暖通風(fēng)恢復(fù)正常運行并具備使用功能。

本公司鄭重向貴公司保證，為切實履行“為用戶服務(wù)，對用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的服務(wù)宗旨，保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務(wù)：

1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營證件（復(fù)印件），如：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機構(gòu)代碼證等。

2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產(chǎn)品合格證及稅務(wù)發(fā)票。

3、現(xiàn)場常用材料的隨時發(fā)送，特殊材料及產(chǎn)品依計劃要求準(zhǔn)時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內(nèi)送至指定地點所造成損失由本公司承擔(dān)。

4、在使用過程中，由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，所造成損失由本公司承擔(dān)，同時在接到用戶通知后及時做出答復(fù)或24小時內(nèi)派去專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質(zhì)量問題。

5、材料或產(chǎn)品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。

6、對于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)確認(rèn)后，本公司將負(fù)責(zé)更換（使用不當(dāng)除外）。對于其他原因造成的問題，本公司積極協(xié)助用戶予以解決。

7、定期走訪貴公司，了解貴公司的需求和對本公司售后服務(wù)評價，不足之處加以改進(jìn)。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務(wù)改進(jìn)意見。

8、貴公司對產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問時，可與我公司聯(lián)系，由我公

司派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和解答。

9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價廉的.新產(chǎn)品、新材料，以降低貴公司的維修材料成本。

1 按不同的結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備條件，把房屋劃分成一等和二等以下兩類：

　　2.符合下列條件的為一等房屋；

　　2. 結(jié)構(gòu)：包括磚木（含高級純木）、混合和鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，其中，凡承重墻柱不得有用空心磚、半磚、亂磚和亂石砌筑者。

　　3.樓地面：樓地面不得有用普通水泥或三合土面層者。

　　4. 門窗：正規(guī)門窗、有紗門窗或雙層窗。

　　5.墻面：中級或中級以上粉飾。

　　6.設(shè)備：獨廚，有水、電、衛(wèi)設(shè)備，采暖地區(qū)有暖氣。

　　7.凡低于以上所列條件者為二等以下房屋。

　8.本標(biāo)準(zhǔn)按主體工程、木門窗及裝修工程、樓地面工程、屋面工程、抹灰工程、油漆粉飾工程、水、電、衛(wèi)、暖設(shè)備工程、金屬構(gòu)件及其它等九個分項工程進(jìn)行確定。如對一、二等房屋有不同修繕要求時，在有關(guān)款、項中單獨規(guī)定之。

　　9.凡修繕施工都必須按《房屋修繕工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定執(zhí)行。

　　10.主體工程

　　10.1 屋架、柱、梁、檁條、樓欏等在修繕時應(yīng)查清隱患，損壞變形嚴(yán)重的，應(yīng)加固、補強或拆換。不合理的舊結(jié)構(gòu)、節(jié)點，若影響安全使用的，大修時應(yīng)整修改做。損壞嚴(yán)重的木構(gòu)件在修繕時要盡可能用磚石砌體或鋼筋混凝土構(gòu)件代替。對鋼筋混凝土構(gòu)件，如有輕微剝落、破損的，應(yīng)及時修補�；炷撂蓟�、產(chǎn)生裂縫、剝落、鋼筋銹蝕較嚴(yán)重的，應(yīng)通過檢測計算，鑒定構(gòu)件承載力，采取加固或替代措施。

　　10.2 基礎(chǔ)不均勻沉降，影響上部結(jié)構(gòu)的，砌體弓凸、傾斜、開裂、變形，應(yīng)查清原因，有針對性地予以回固或拆砌。

　　10.3木門窗及裝修工程。木門窗修繕應(yīng)開關(guān)靈活，接縫嚴(yán)密，不松動，木裝修工程應(yīng)牢固、平整、美觀，接縫嚴(yán)密。

　　10.4 木門窗開關(guān)不靈活、松動、脫榫、腐爛損壞的，應(yīng)修理接換，小五金應(yīng)修換配齊。大修時，內(nèi)外玻璃應(yīng)一次配齊，油灰嵌牢。木門窗損壞嚴(yán)重、無法修復(fù)的，應(yīng)更換；一等房屋更換的門窗應(yīng)盡量與原門窗一致。材料有困難的，可用鋼門窗或其它較好材料的門窗替代。

　　10.5紗門窗、百葉門窗屬一般損壞的，均應(yīng)修復(fù)。屬嚴(yán)重?fù)p壞的，一等房屋及幼兒園、托兒所、醫(yī)院等特殊用房可更換；二等以下房屋可拆除。原沒有的，一律不新裝。

　　10.6木樓梯損壞的，應(yīng)修復(fù)。樓梯基下部腐爛的，可改做磚砌踏步。扶手欄桿、樓梯基、平臺閣柵應(yīng)保證牢固安全。損壞嚴(yán)重、條件允許的，可改為磚混樓梯。

　　10.7 板條墻、薄板墻及其它輕質(zhì)墻隔損壞的，應(yīng)修復(fù)；損壞嚴(yán)重、條件允許的，可改砌磚墻。

　　10.8木陽臺、木曬臺一般損壞的，應(yīng)修復(fù)；損壞嚴(yán)重的，可拆除，但應(yīng)盡量解決涼曬問題。

　　10.9掛鏡線、窗簾盒、窗臺板、筒子板、壁櫥、壁爐等裝修，一般損壞的，應(yīng)原樣修復(fù)。嚴(yán)重?fù)p壞的，一等房屋應(yīng)原樣更新，或在不降低標(biāo)準(zhǔn)、不影響使用的條件下，用其它材料代用更新；二等以下房屋，可改換或拆除。

　　10.10 踢腳板局部損壞、殘缺、脫落的，應(yīng)修復(fù)；大部損壞的，改做水泥踢腳板。

　　11.樓地面工程

　　11.1普通木地板的損壞占自然間地面面積25%以下的，可修復(fù)；損壞超過25%以上或缺乏木材時，可改做水泥地坪或塊料地坪。一等房屋及幼兒園、托兒所、醫(yī)院等特殊用房的木地板、高級硬木地板及其它高級地坪損壞時，應(yīng)盡量修復(fù)；實無法修復(fù)的，可改作相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的高級地坪。

　　11.2 木樓板損壞、松動、殘缺的，應(yīng)修, 復(fù)；如磨損過薄、影響安全的，可局部拆換；條件允許的，可改做鋼筋混凝土樓板。一等房屋的高級硬木樓板或其它材料的高級樓板面層損壞時應(yīng)盡量修復(fù)；實無法修復(fù)的，可改作相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的高級樓板面。夾沙樓板面損壞的，可

夾接加固木基層、修補面層，也可改作鋼筋混凝土樓板面。本樓欏腐爛扭曲、損壞、鋼度不足的，應(yīng)抽換、增添或采取其他補強措施。

　　注：“夾沙樓板面”指木基層、混凝土或三合土面層的樓板面。

　　11.3 普通水泥樓地面起砂、空鼓、開裂的，應(yīng)修補或重做。一等房屋的水磨石或塊料樓地面損壞時，應(yīng)盡量修復(fù)；實無法修復(fù)的，可改作相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)樓地面。

　　11.4 磚地面損壞、破碎、高低不平的，應(yīng)拆補、或重鋪。室內(nèi)潮濕嚴(yán)重的，可增設(shè)防潮層或做水泥及塊料地面。

　　12. 屋面工程

　　12.1 屋面結(jié)構(gòu)有損壞的，應(yīng)修復(fù)或拆換；不穩(wěn)固的，應(yīng)加固。如原結(jié)構(gòu)過于簡陋，或流水過長、坡度小、冷攤瓦等造成滲水漏雨嚴(yán)重時，按原樣修繕仍不能排除屋漏的，應(yīng)翻修改建。

　　12.2 屋面上的壓頂、出線、屋脊、泛水、天窗、天溝、檐溝、斜溝、水落、水管等損壞滲水時、應(yīng)修復(fù)；損壞嚴(yán)重的，應(yīng)翻做。大修時，原有水落、水管要修復(fù)配齊，二屋以上房屋原無水落、水管的，條件允許可增做。

　12.3 女兒墻、煙囪等屋面附屬構(gòu)件損壞嚴(yán)重的，在不影響使用和市容條件下，可改修或拆除。

　　12.4 鋼筋混凝土平屋面滲漏，應(yīng)找出原因，針對損壞情況采用防水材料嵌補或做防水層；結(jié)構(gòu)損壞的，應(yīng)加固或重做。

　　12.5 玻璃天柵、老虎窗損壞漏水的，應(yīng)修復(fù)；損壞嚴(yán)重的，可翻做，但一般不新做。

　　12.6 屋面上原有隔熱保溫層損壞的，應(yīng)修復(fù)。

　13.抹灰工程

　　13.1 外墻抹灰起殼、剝落的，應(yīng)修復(fù)；損壞面積過大的，可全部鏟除重抹，重抹時，如原抹灰材料太差，可提高用料標(biāo)準(zhǔn)。一等房屋和沿主要街道、廣場的房屋的外抹灰損壞，應(yīng)原樣修復(fù)；復(fù)原有困難的，在不降低用料標(biāo)準(zhǔn)、不影響色澤協(xié)調(diào)的條件下，可用其它材料

替代。

　　13.2 清水墻損壞，應(yīng)修補嵌縫；整垛墻風(fēng)化過多的，可做抹灰。外墻勒腳損壞的，應(yīng)修復(fù)；原無勒腳抹灰的，可新做。

　　13.3 內(nèi)墻抹灰起殼、剝落的，應(yīng)修復(fù)；每面墻損壞超過一半以上的，可鏟除重抹。原無踢腳線的，結(jié)合外墻面抹灰應(yīng)加做水泥踢腳線。各種墻裙損壞應(yīng)根據(jù)保護(hù)墻身的需要予以修復(fù)或抹水泥墻裙。因室內(nèi)外高差或溝渠等影響，引起墻面長期潮溫，影響居住使用的，可做防水層。

　　13.4 天棚抹灰損壞，要注意檢查內(nèi)部結(jié)構(gòu)，確保安全。抹灰層松動，有下墜危險的，須鏟除重抹。原線腳損壞的，按原樣修復(fù)。損壞嚴(yán)重的復(fù)雜線腳全部鏟除后，如系一等房屋應(yīng)原樣修復(fù)，或適當(dāng)簡略；二等以下房屋，可不修復(fù)。

　　14 油漆粉飾工程

　　14.1 木門窗、紗門窗、百葉門窗、封檐板、裙板、木欄桿等油漆起殼、剝落、失去保護(hù)作用的，應(yīng)周期性地進(jìn)行保養(yǎng)；上述木構(gòu)件整件或零件拆換，應(yīng)油漆。

　　14.2 鋼門窗、鐵曬衣架、鐵皮水落水管、鐵皮屋面、鋼屋架及支掌、鑄鐵污水管或其它各類鐵構(gòu)件（鐵柵、鐵欄桿、鐵門等），其油漆起殼、剝落或鐵件銹蝕，應(yīng)除銹、刷防銹涂料或油漆。鋼門窗或各類鐵件油漆保養(yǎng)周期一般為3～5年。

　　14.3 木樓地板原油漆褪落的，一等房屋應(yīng)重做；二等以下房屋，可視具體條件處理。

　　14.4 室內(nèi)墻面、天棚修繕時可刷新。其用料，一等房屋可采取新涂料、膠白等，二等以下房屋，刷石灰水。高級抹灰損壞，應(yīng)原樣修復(fù)。

　　14.5 高層建筑或沿主要街道、廣場的房屋的外墻原油漆損壞的，應(yīng)修補，其色澤應(yīng)盡

量與原色一致。

　　15.水、電、衛(wèi)、暖等設(shè)備工程

　16. 電氣線路的修理，應(yīng)遵守供電部門的操作規(guī)程。原無分表的，除各地另有規(guī)定者外，一般可提供安裝勞務(wù)，但表及附件應(yīng)由用戶自備；每一房間一燈一插座為準(zhǔn)，平時不予改裝。