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2012-2013年服務(wù)器虛擬化平臺(tái)維保服務(wù)項(xiàng)目比選公告

信息發(fā)布日期：2012.07.03 標(biāo)簽：廣東省招標(biāo) 服務(wù)器招標(biāo) 平臺(tái)招標(biāo)

加入日期：	2012.07.03
截止日期：	2012.07.06
招標(biāo)業(yè)主：	中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司揭陽(yáng)分公司
地區(qū)：	廣東省
內(nèi) 容：	序號(hào) 軟件名稱數(shù)量起始服務(wù)時(shí)間服務(wù)截止時(shí)間 1 vmware vSphere 4 企業(yè)增強(qiáng)版 12 合同簽訂之日 2013/3/31 2 vmware vCenter Server 4 Standard 1 合同簽訂之日 2013/3/31 3 citrix xenserver 5.5 鉑金版 4 合同簽訂之日 2012/12/31
關(guān)鍵詞：	服務(wù)器平臺(tái)

招標(biāo)公告正文

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司揭陽(yáng)分公司2012-2013年服務(wù)器虛擬化平臺(tái)維保服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)綜合比選公告

一.綜合比選條件

我司擬開(kāi)展中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司揭陽(yáng)分公司2012-2013年服務(wù)器虛擬化平臺(tái)維保服務(wù)項(xiàng)目，項(xiàng)目業(yè)主為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司揭陽(yáng)分公司，資金來(lái)自自籌，本次采購(gòu)估算金額206000元。綜合比選人為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司揭陽(yáng)分公司。現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目的采購(gòu)進(jìn)行公開(kāi)綜合比選。

二.項(xiàng)目概況與綜合比選范圍

（一）、系統(tǒng)維護(hù)方案需求

1、服務(wù)方式及范圍

服務(wù)方式：采用遠(yuǎn)程服務(wù)為主的服務(wù)方式，并提供現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。

服務(wù)范圍：

1）虛擬化軟件基礎(chǔ)維保服務(wù)：為MDCN/BOSS服務(wù)器虛擬化平臺(tái)所使用的虛擬化軟件提供軟件升級(jí)、原廠7*24小時(shí)的電話和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)。

2）虛擬化平臺(tái)高級(jí)支撐服務(wù)：為MDCN/BOSS服務(wù)器虛擬化平臺(tái)提供平臺(tái)規(guī)劃咨詢與方案設(shè)計(jì)、平臺(tái)升級(jí)服務(wù)、平臺(tái)配置優(yōu)化服務(wù)、預(yù)防性巡檢服務(wù)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)、容災(zāi)應(yīng)急演練、技能培訓(xùn)等服務(wù)。

2、服務(wù)時(shí)間

1）虛擬化軟件基礎(chǔ)維保服務(wù)時(shí)間：（不區(qū)分節(jié)假日）

序號(hào)	軟件名稱	數(shù)量	起始服務(wù)時(shí)間	服務(wù)截止時(shí)間
1	vmware vSphere 4 企業(yè)增強(qiáng)版	12	合同簽訂之日	2013/3/31
2	vmware vCenter Server 4 Standard	1	合同簽訂之日	2013/3/31
3	citrix xenserver 5.5 鉑金版	4	合同簽訂之日	2012/12/31

2）虛擬化平臺(tái)高級(jí)支撐服務(wù)服務(wù)時(shí)間：（不區(qū)分節(jié)假日）

服務(wù)期從合同簽訂之日到2013年3月31日。

3、服務(wù)人員及要求

服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員配備人數(shù)不低于3人，應(yīng)具有服務(wù)器虛擬化方面資格認(rèn)證，包括但不限于：Citrix CCA、VMware VCP等認(rèn)證，并具備同類規(guī)模的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

4、服務(wù)內(nèi)容

為MDCN/BOSS服務(wù)器虛擬化平臺(tái)提供以下維保服務(wù)：

1.4.1、虛擬化軟件基礎(chǔ)維保服務(wù)：

為平臺(tái)所使用的虛擬化軟件提供軟件升級(jí)、系統(tǒng)bug修復(fù)補(bǔ)丁、原廠7*24小時(shí)的電話和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)。

1.4.2、虛擬化平臺(tái)高級(jí)支撐維保服務(wù)：

1）平臺(tái)規(guī)劃咨詢與方案設(shè)計(jì)

乙方為平臺(tái)的建設(shè)擴(kuò)容提供規(guī)劃指導(dǎo)咨詢服務(wù)，并制定初步方案設(shè)計(jì)。

2）平臺(tái)升級(jí)服務(wù)：

乙方應(yīng)提供對(duì)平臺(tái)所使用虛擬化軟件的升級(jí)服務(wù)，包括補(bǔ)丁安裝及軟件版本升級(jí)。乙方負(fù)責(zé)完成實(shí)施平臺(tái)升級(jí)服務(wù)、配合甲方進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)完成后的測(cè)試、提交平臺(tái)升級(jí)方案、升級(jí)實(shí)施報(bào)告和測(cè)試報(bào)告等環(huán)節(jié)。

平臺(tái)升級(jí)后，須保持原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、功能等方面的完好，能夠做到平穩(wěn)順利的過(guò)渡，不影響甲方的任何生產(chǎn)工作。

3）平臺(tái)配置優(yōu)化服務(wù)

乙方定期收集統(tǒng)計(jì)平臺(tái)的運(yùn)行狀況，對(duì)平臺(tái)的配置參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化，以確保平臺(tái)高效穩(wěn)定運(yùn)行。

4）預(yù)防性巡檢服務(wù)

乙方按季度指派服務(wù)工程師提供平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)檢查服務(wù)，保證平臺(tái)和平臺(tái)上運(yùn)行的虛擬機(jī)持續(xù)、健康運(yùn)行，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)性。乙方服務(wù)工程師應(yīng)于每次檢查前3日提交檢查計(jì)劃給甲方審批，并在檢查結(jié)束后的3日內(nèi)提供檢查報(bào)告給甲方審核確認(rèn)。

5）遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)

乙方提供24*7小時(shí)的遠(yuǎn)程支持服務(wù)，服務(wù)的方式包括電話、郵件等。

6）現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)

當(dāng)平臺(tái)出現(xiàn)故障乙方無(wú)法通過(guò)遠(yuǎn)程解決時(shí)，或平臺(tái)業(yè)務(wù)割接、升級(jí)需乙方協(xié)助時(shí)，乙方需提供現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)，在甲方規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并解決故障或完成業(yè)務(wù)割接、升級(jí)的配合。

7）容災(zāi)應(yīng)急演練

乙方根據(jù)甲方要求開(kāi)展平臺(tái)容災(zāi)應(yīng)急演練，乙方負(fù)責(zé)制定演練方案和計(jì)劃，實(shí)施演練，提供演練報(bào)告，并根據(jù)演練結(jié)果優(yōu)化演練方案和計(jì)劃等。

8）技能培訓(xùn)

乙方提供VMware和citrix相關(guān)軟件原廠認(rèn)證培訓(xùn)。

（二）、服務(wù)能力需求

1、服務(wù)團(tuán)隊(duì)

2、項(xiàng)目管控

供應(yīng)商應(yīng)該按照項(xiàng)目需求執(zhí)行，嚴(yán)格管控項(xiàng)目進(jìn)度，包括制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃，劃分設(shè)計(jì)階段，規(guī)定每一階段的設(shè)計(jì)任務(wù)，應(yīng)開(kāi)展的質(zhì)量活動(dòng)及控制措施和驗(yàn)證方法，在設(shè)計(jì)的適當(dāng)階段，應(yīng)有計(jì)劃地對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行正式評(píng)審，評(píng)審結(jié)果應(yīng)形成文件并予以保存。

3、項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

供應(yīng)商必須具有vmware vsphere和citrix xenserver兩種服務(wù)器虛擬化項(xiàng)目成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，熟悉廣東移動(dòng)的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，且有一年以上移動(dòng)MDCN網(wǎng)或虛擬化系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)歷。

三.應(yīng)答單位報(bào)名資格要求

3.1 參加比選的單位必須具有以下資質(zhì)：

（1）具備獨(dú)立法人資格且注冊(cè)資金500萬(wàn)及以上，

（2）須提供citrix和vmware原廠商的推薦及書(shū)面授權(quán)（在應(yīng)答文件中提供）。

3.2 本次比選不接受聯(lián)合體應(yīng)答。

3.3 拒絕列入政府不良行為記錄期間的企業(yè)或個(gè)人應(yīng)答。

四．資格審查方式：資格后審。

五. 報(bào)名方式和獲取綜合比選文件辦法

網(wǎng)上報(bào)名。各應(yīng)答申請(qǐng)單位需在電信維基網(wǎng)注冊(cè)為認(rèn)證會(huì)員，并按要求提交相關(guān)資質(zhì)文件并審核通過(guò)，方可使用該網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名操作。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)名成功后，可直接在電信維基網(wǎng)上下載《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司揭陽(yáng)分公司揭陽(yáng)分公司2012-2013年服務(wù)器虛擬化平臺(tái)維保服務(wù)項(xiàng)目公開(kāi)比選文件》。詳細(xì)情況請(qǐng)見(jiàn)網(wǎng)站說(shuō)明。

六．報(bào)名起止時(shí)間：2012年 7 月 4日8時(shí)30分至 2012 年 7月 6日17：30分。逾期申請(qǐng)者，申請(qǐng)無(wú)效。

七.綜合比選應(yīng)答文件的遞交

7.1 綜合比選應(yīng)答文件遞交的截止時(shí)間(應(yīng)答截止時(shí)間，下同)為2012年7月13日14：30分，地點(diǎn)為廣東省揭陽(yáng)市東山區(qū)建陽(yáng)路全球通大廈10樓綜合部 �！毒C合比選應(yīng)答文件》正式紙質(zhì)文本需在規(guī)定時(shí)間前密封完好準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定的地點(diǎn)；《綜合比選應(yīng)答文件》電子版另需在規(guī)定時(shí)間前上傳至網(wǎng)站（綜合比選報(bào)價(jià)書(shū)電子版不需上傳）。

7.2 逾期送達(dá)的或者未送達(dá)至指定地點(diǎn)的綜合比選應(yīng)答文件，綜合比選人不予受理。

7.3 應(yīng)答申請(qǐng)人在提交綜合比選應(yīng)答文件時(shí)，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定提供不少于人民幣0元的應(yīng)答保證金或應(yīng)答保函。

7.4有效應(yīng)答人不足三家時(shí)，比選人另行組織綜合比選。

八.聯(lián)系方式

比選人：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司揭陽(yáng)分公司

地址：***

聯(lián)系人***

電話：***

聯(lián)系郵箱： 13802329238@139.com

傳真：***

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