序號(hào)

產(chǎn)品名稱

數(shù)量

技術(shù)參數(shù)

1

工控機(jī)

2臺(tái)

4U高支持14槽背板,配置270W AT/ATX PFC PS/2電源 ,前端可安裝3個(gè)半高磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器，一個(gè)3.5”FDD 和一個(gè)內(nèi)置3.5”磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器,前置USB / PS2 接口 ,能抗沖擊，振蕩，并且能在高溫下穩(wěn)定工作 ,支持ATX 母板和400W PFC電源,內(nèi)存2G/硬盤(pán)250G/DVD光驅(qū)/鍵盤(pán)/鼠標(biāo)，帶鎖保護(hù)的安全門(mén)，前置USB接口、PS/2接口，底板：14槽標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)級(jí)底板，I/O接口：2個(gè)USB口、PS/2鍵盤(pán)接口；預(yù)留1個(gè)COM口，1個(gè)LPT口

，電源：標(biāo)準(zhǔn)PS/2規(guī)格 AT/ATX系列電源可選，工作溫度：0℃～50℃，存儲(chǔ)溫度：-40℃～60℃ 相對(duì)濕度：5%～90%，40℃無(wú)結(jié)露，三年質(zhì)保維護(hù)

2

電話語(yǔ)音接口板

2塊

符合PCI2.2總線標(biāo)準(zhǔn)，支持32/64位PCI插槽，插槽電壓支持3.3V/5V，并且可運(yùn)行于支持PCI-X的設(shè)備平臺(tái)上。

FAX，16通道模擬線語(yǔ)音卡：具有主叫信息（Caller ID）檢測(cè)/發(fā)送功能，支持DTMF和FSK模式，單卡最多可安裝8個(gè)雙通道模塊，支持16個(gè)語(yǔ)音通道，采用CT-BUS總線，符合H.100標(biāo)準(zhǔn)，可方便地與支持這一標(biāo)準(zhǔn)的任何第三方板卡互連互通，并兼容MVIP總線、SC總線和ST總線，支持14400bps的收/發(fā)，傳真資源通道可由全部語(yǔ)音通道共享，三年質(zhì)保維護(hù)

3

電話錄音接口板

1塊

采用PCI總線的數(shù)字中繼線語(yǔ)音卡，可以實(shí)現(xiàn)采用E1/T1數(shù)字中繼線接入的電話語(yǔ)音處理系統(tǒng)所需的絕大部分功能，提供1、2個(gè)E1/T1中繼，支持中國(guó)1號(hào)信令、7號(hào)信令（TUP、ISUP）和ISDN信令的呼叫接續(xù)，錄音操作支持自動(dòng)增益控制（AGC），F(xiàn)SK數(shù)據(jù)的接收和發(fā)送，DTMF信號(hào)的發(fā)送和檢測(cè)，可與錄放音同時(shí)進(jìn)行

，采用CT-BUS總線，符合H.100標(biāo)準(zhǔn)，可方便地與支持這一標(biāo)準(zhǔn)的任何第三方板卡互連互通，并兼容MVIP總線、SC和ST總線，從而將獲取的語(yǔ)音信號(hào)交換至其它設(shè)備，錄放音編解碼格式：CCITT A/μ-Law 64kbps,三年質(zhì)保維護(hù)

4

IP電話機(jī)

10臺(tái)

經(jīng)濟(jì)型可調(diào)節(jié)字母數(shù)字LCD顯示屏2行*24字符。12個(gè)LED功能鍵，3個(gè)對(duì)話鍵用于互動(dòng)式用戶導(dǎo)航2個(gè)控制鍵用戶控制音量、音調(diào)和對(duì)比度調(diào)節(jié)，開(kāi)放式聆聽(tīng)，符合IEEE 802.3af標(biāo)準(zhǔn)，由本地或以太網(wǎng)電源（PoE）供電，所有模塊均支持計(jì)算機(jī)電話集成（CTI），必須兼容原有語(yǔ)音交換機(jī)(Hipath）系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，三年質(zhì)保維護(hù)

5

網(wǎng)關(guān)通道中繼許可

8套

語(yǔ)音交換機(jī)IP中繼網(wǎng)關(guān)HG1500通道軟件許可

6

API開(kāi)發(fā)軟件

1套

提供OCX開(kāi)發(fā)接口，管理座席人員的登入、登出、通信控制等， 用于開(kāi)發(fā)座席客戶端軟件

7

交易通訊網(wǎng)關(guān)軟件

1套

提供交易報(bào)文與MCP的物理層通訊功能，實(shí)現(xiàn)交易報(bào)文的雙向傳遞

8

交換機(jī)模塊

1個(gè)

Basic Equipment配置：基本機(jī)柜1套：九個(gè)線路接口槽位；中央處理器控制板1個(gè)，處理機(jī)采用專用通訊處理芯片，每端口話務(wù)量為0.54Erl，BHCA值為25000，系統(tǒng)主板提供雙串口，分別用與維護(hù)、外接打印機(jī)及CTI，AC/DC電源(LUNA2)，標(biāo)準(zhǔn)電纜附件，支持的主要接口板類型有：8口/24口語(yǔ)音郵箱板（兼電腦話務(wù)員）、8口/24口模擬與數(shù)字用戶板、8口S0板、STMI2 IP網(wǎng)關(guān)接口板、2M數(shù)字接口板及模擬中繼板，具有ISDN功能，可提供DSS1，CORNET，2B＋D等多種信令，必須兼容原有語(yǔ)音交換機(jī)(Hipath）系統(tǒng),三年質(zhì)保維護(hù)

9

交換機(jī)模塊

1塊

Analog Subscriber Line Module(24a/b) SLMA                                                                                                                        24線模擬用戶中繼接口板,必須兼容原有語(yǔ)音交換機(jī)(Hipath）系統(tǒng)  ，三年質(zhì)保維護(hù)

10

交換機(jī)模塊

3套

S2M License for 30 B-Channel,必須兼容原有語(yǔ)音交換機(jī)(Hipath）系統(tǒng)，2M中繼通道軟件許可

11

集成優(yōu)化

1套

1、 按照應(yīng)用軟件系統(tǒng)的要求完成設(shè)備安裝，配合原有的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試，所采購(gòu)的硬件設(shè)備改造須保證原有CTI中間件及應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行。2、結(jié)合原有應(yīng)用軟件系統(tǒng)，優(yōu)化系統(tǒng)配置，保障系統(tǒng)在高并發(fā)高負(fù)荷工作狀態(tài)下的穩(wěn)定性。3、在原有系統(tǒng)中增加一個(gè)E1線路接入，提供現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試服務(wù)。4、升級(jí)后的硬件設(shè)備必須支持現(xiàn)有語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行。5、工控機(jī)安裝板卡并調(diào)試，并與語(yǔ)音自助系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，完成IVR和坐席錄音功能。6、在工控機(jī)上部署CTI中間件組件。7、優(yōu)化語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。8、配置語(yǔ)音交換機(jī)及相關(guān)接口板卡，并與現(xiàn)有語(yǔ)音交換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)備份，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。