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IP電話系統(tǒng)招標(biāo)公告

信息發(fā)布日期:2010.08.03 標(biāo)簽: 江蘇省招標(biāo) 蘇州市招標(biāo) 張家港市招標(biāo) 電話招標(biāo) 
招標(biāo)編號:ZZC2010-J101
加入日期:2010.08.03
截止日期:2010.08.10
招標(biāo)業(yè)主:張家港市食品藥品監(jiān)督管理局
招標(biāo)代理:張家港市招投標(biāo)采購交易服務(wù)中心
地 區(qū):張家港
內(nèi) 容:設(shè)備類型 工控機(jī)(包含定制IP電話會議系統(tǒng)軟件) 支持 系統(tǒng)規(guī)格及容量 19寸機(jī)架式 支持 CPU 雙核,主頻≥2.4G 內(nèi) 存 ≥2G 硬 盤 ≥320G 10/100/1000M以太網(wǎng)口 ≥2個 USB接口 ≥2個
關(guān)鍵詞: 電話
 
招標(biāo)公告正文
 

張家港市招投標(biāo)采購交易服務(wù)中心受張家港市食品藥品監(jiān)督管理局委托,就IP電話系統(tǒng)進(jìn)行競爭性談判采購采購,現(xiàn)歡迎符合相關(guān)條件的供應(yīng)商參加投標(biāo)。

一、采購項目名稱及編號:IP電話系統(tǒng),編號:ZZC2010-J101

二、采購項目簡要說明:本次采購的標(biāo)的是張家港市食品藥品監(jiān)督管理局申請購買的IP電話系統(tǒng),數(shù)量:90套, 本次采購的設(shè)備為中國關(guān)境內(nèi)產(chǎn)生的。

1概述

隨著電子通信技術(shù)的不斷發(fā)展,遠(yuǎn)程會議已經(jīng)成為人們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾獪贤ǚ绞。最初的遠(yuǎn)程會議,利用程控電話交換網(wǎng)絡(luò)傳輸語音和視頻,也就是常說的傳統(tǒng)電話會議和傳統(tǒng)視頻會議。隨著VoIP技術(shù)的發(fā)展,眾多廠商推出了IP語音/視頻電話會議系統(tǒng)。目前,遠(yuǎn)程會議已經(jīng)完成從傳統(tǒng)電話會議向IP會議的過渡。IP會議主要有IP電話會議和IP視頻會議,在統(tǒng)一通信的大背景下,IP電話會議進(jìn)入了多元化發(fā)展的階段。 IP電話會議系統(tǒng)以其開放、靈活、安全、建設(shè)成本低、部署簡單等特點,與其它IP會議系統(tǒng)共存共生,并展現(xiàn)出其獨特的應(yīng)用價值,以滿足企業(yè)的遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等各類需要。

本項目擬建立1套IP電話會議系統(tǒng),實現(xiàn)食安委與各農(nóng)貿(mào)市場(每個農(nóng)貿(mào)市場1門SIP話機(jī))之間內(nèi)部免費通信,多方電話會議。

系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下所示:

 在監(jiān)管中心部署IP電話會議系統(tǒng)平臺,用于中心和農(nóng)貿(mào)市場分機(jī)的注冊,會議管理等。

在各農(nóng)貿(mào)市場部署IP話機(jī),只需要在能夠上網(wǎng)的地方即可和監(jiān)管中心以及其他分機(jī)進(jìn)行內(nèi)部通信,實現(xiàn)IP電話會議。

2 系統(tǒng)性能要求

開放性

IP電話會議系統(tǒng)是基于標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器的軟件系統(tǒng),通過SIP協(xié)議,與VoIP設(shè)備互通。系統(tǒng)管理員通過SSH、SFTP、HTTPS等協(xié)議對其管理維護(hù),與會者通過WEB瀏覽器登陸IP電話會議系統(tǒng)預(yù)訂會議。在會議召開過程中,可通過WEB界面控制會議,也可通過電話機(jī)按鍵控制會議。

靈活性

其靈活性體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、支持各類電話終端,并且不需要布置專門的會議室。參加會議簡單方便,既可主動撥入,也可由系統(tǒng)自動呼入或者主持人手動呼入。

2、會議類型多樣,如預(yù)約會議和即時會議。如果與會人數(shù)多,內(nèi)容涉及面寬,需要提前準(zhǔn)備,則可使用預(yù)約會議。若遇緊急問題分析處理,會議需要隨時召開,隨時結(jié)束,則可使用即時會議。

3、會議控制手段多樣。除采用WEB頁面控制會議之外,與會人員還可通過電話按鍵執(zhí)行各類操作,如靜音、取消靜音、點名、邀請、設(shè)置演講模式、取消演講模式、延長時間、鎖定會議、取消鎖定會議等。

為了解電話會議與會人數(shù)信息,除了會議系統(tǒng)給出會議加入、退出提示音之外,還可通過電話按鍵點名,會議系統(tǒng)將報出與會方數(shù)和與會者姓名。如果發(fā)現(xiàn)有人還沒有入會,可通過電話按鍵邀請,在確認(rèn)與會者到齊以后,可將會議鎖定,防止其他人進(jìn)入會議。

安全性

IP電話會議系統(tǒng)的安全性從多個層面來保證。

1、關(guān)閉不安全的TELNET、FTP等服務(wù),開啟安全的SSH/SFTP等服務(wù),防止會議服務(wù)器被非法訪問。

2、與會者通過密碼入會,防止無關(guān)人員進(jìn)入會議。

3、對會議流進(jìn)行加密傳輸,防止會議竊聽。

 

3 IP電話會議功能要求

系統(tǒng)支持多種會議功能,包括多方會議、會議橋、增強(qiáng)型會議等模式。

多方會議可通過話機(jī)撥會議功能鍵來召集人員加入會議。

會議橋為一個嵌入的模塊,提供一個會議號碼和密碼,用戶呼叫會議號碼聽語音提示輸入密碼即可召開電話會議,第一個呼入的是會議主席,其他參會人員也同樣呼叫會議號碼,輸入密碼即可參加會議。

系統(tǒng)內(nèi)置增強(qiáng)型電話會議有兩種接入方式,一種是分配會議號碼和密碼,由參加人員主動呼叫會議號碼,聽提示語音,輸入會議密碼,召開會議;另一種是預(yù)約式會議,需要召開電話會議時,只需要在會議系統(tǒng)里預(yù)留會議空間,在會議召開前通過短信、郵件等方式把召開會議時間、會議號碼、會議密碼、會議主題發(fā)送給需要參加會議的人員,當(dāng)會議召開前幾分鐘系統(tǒng)會自動呼叫參會人員,接聽后加入會議,同時,當(dāng)參會人員掉線時,也可主動呼叫會議號碼,輸入密碼,重新加入會議中,支持追加外線加入會議的功能。

 Internet管理/控制方式:每個人在任何地方可以通過Internet管理維護(hù)自己的通訊錄,控制自己發(fā)起的會議。

  智能化的會議控制臺:控制臺可以靈活的控制與會者的發(fā)言、旁聽等權(quán)限,并且可更換主持人。

  個人語音屏蔽功能:可以讓某個語會者的發(fā)言屏蔽掉,既其他語會者聽不到該人的發(fā)言。

  會議錄音應(yīng)用與管理:在會議中可對會議室中所有人的發(fā)言進(jìn)行全程錄音。

  自動會議記錄:系統(tǒng)自動記錄會議的全過程。如參會者的加入時間、退出時間。發(fā)言人發(fā)言開始時間、時長等。

  可為用戶預(yù)先提供主持人身份密碼,在與會者撥通會議電話或登錄Internet時,通過密碼驗證后,系統(tǒng)將默認(rèn)此人為本次電話會議的主持人,其他進(jìn)入會議系統(tǒng)的人為普通與會者。會議主持人具有操控整個會議進(jìn)程的權(quán)利。這包括:

到會人員人數(shù)統(tǒng)計、參會人員列表。

統(tǒng)一/取消與會者發(fā)言

添加/刪除會議組

在監(jiān)聽/全雙工間自由切換與會者的參會方式

增添/刪除交談密室

參會者發(fā)言時長設(shè)置、到時提醒,發(fā)言過程中延長發(fā)言時間。

  為了防止非授權(quán)者的侵入,系統(tǒng)為電話參會者和Web會議參會者提供了多層密碼。會議主持人可以自行設(shè)定是否允許通訊錄以外的人參會。電話參會者需輸入:會議電話號碼、會議代碼 ;Web會議參會者需輸入:用戶名、用戶密碼、會議代碼;邀請入會者:會議主持人只須撥通對方的電話號碼,當(dāng)呼叫正常建立后,被叫方就可以加入本次會議。被邀請的人員無需經(jīng)過身份驗證。

與會者通訊錄:對于每次參會的人員,系統(tǒng)將他們的聯(lián)系信息等資料存入系統(tǒng),形成通訊錄,下次開會,主持人只需從中選擇參會者即可。

招標(biāo)技術(shù)要求

4.1  IP電話會議系統(tǒng)主機(jī)技術(shù)要求

項目

指標(biāo)項

要求

設(shè)備類型

工控機(jī)(包含定制IP電話會議系統(tǒng)軟件)

支持

系統(tǒng)規(guī)格及容量

19寸機(jī)架式

支持

CPU

雙核,主頻≥2.4G

內(nèi)   存

≥2G

硬   盤

≥320G

10/100/1000M以太網(wǎng)口

≥2個

USB接口

≥2個

電源

≥300W

★基于SIP協(xié)議

支持

★最大注冊用戶數(shù)

≥1000路

★最大并發(fā)用戶數(shù)

≥500路

基本業(yè)務(wù)功能

呼入應(yīng)答,呼出號碼,呼叫結(jié)束

支持

呼叫保持,呼叫轉(zhuǎn)接,呼叫等待,音樂等待

支持

用戶遇忙轉(zhuǎn)移,無應(yīng)答轉(zhuǎn)移,無條件轉(zhuǎn)移

支持

來電用戶身份接收和顯示

支持

★組振鈴(群呼、依次呼)

支持

自動總機(jī)/人工總機(jī)

支持

呼叫駐留

支持

★多方會議橋,三方通話

支持

★九方會議

支持

★公共會議室

支持

★預(yù)約會議

支持

號碼變換,預(yù)延遲操作

支持

支持CDRs(呼叫詳單),支持基于主叫、被叫、呼叫時長、呼叫時間段的組合查詢,支持FTP自動上傳

支持

增值業(yè)務(wù)

免打擾、呼叫代接

支持

支持IP話務(wù)員控制臺

支持

主叫號碼隱藏

支持

DID&DOD(號碼綁定)

支持

★不同用戶組的呼叫權(quán)限控制

支持

不同用戶組的撥號計劃

支持

不同用戶組獨立的人工/自動話務(wù)員

支持

不同用戶組中繼線路綁定

支持

不同用戶組撥號策略

支持

多個區(qū)域之間的撥號計劃(區(qū)號+分機(jī)號碼)

支持

★根據(jù)不同時段選擇不同的路由

支持

通過分機(jī)號碼登陸WEB設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移

支持

通過分機(jī)號碼登陸WEB設(shè)置免打擾

支持

通過分機(jī)號碼登陸WEB設(shè)置黑名單

支持

通過分機(jī)號碼登陸WEB收聽語音郵件

支持

通過分機(jī)號碼登陸WEB設(shè)置語音信箱歡迎語

支持

通過分機(jī)號碼登陸WEB查看個人帳單

支持

★通過分機(jī)號碼登陸WEB申請會議

支持

★內(nèi)置錄音服務(wù)(實時錄音、查詢、收聽、下載)

支持

內(nèi)置計費服務(wù),支持表格和圖形兩種方式顯示,支持統(tǒng)計、排名、費率設(shè)置,支持詳單導(dǎo)出;并可提供標(biāo)準(zhǔn)Radius接口

支持

支持語音郵件

支持

DTMF方式支持RFC-2833, In-band DTMF,SIP INFO

支持

★支持IP視頻電話

支持

★支持IP呼叫調(diào)度

支持

★支持IP呼叫中心ACD

支持

★支持WEB800服務(wù)

支持

實時圖形化信令分析

支持

語音編碼

★G.711 A-Law/u-Law,GSM ,G.729, G.723

支持

品質(zhì)保障

動態(tài)抖動暫存G.165/ G.168

支持

靜音檢測及壓縮

支持

舒適背景噪音VAD/CNG

支持

增益可調(diào)整

支持

丟包補(bǔ)償

支持

語音包優(yōu)先

支持

★防火墻/NAT穿越能力

支持

管理功能

★支持HTTP/HTTPS/CLI方式管理

支持

支持三級用戶管理

支持

★通過服務(wù)器更新IP電話軟件版本

支持

★支持雙機(jī)熱備

支持

支持所有語音提示音的在線收聽

支持

支持手動/NTP時間服務(wù)器的時間管理

支持

支持SNMP V1/V2/V3,支持SNMP TRAP

支持

系統(tǒng)集成

★IP電話及應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)要求開放,并且要配合張家港市食品安全公用信息平臺開發(fā)商實現(xiàn)無縫連接,在信息平臺上直接使用IP電話會議功能。

支持

注:表中標(biāo)明“★”的為“關(guān)鍵指標(biāo)項”,必須滿足,若不滿足則取消談判資格。

4.2              IP話機(jī)技術(shù)要求

項目

指標(biāo)項

要求

設(shè)備類型

IP電話機(jī)

支持

★硬件規(guī)格

10/100M端口≥2個

外置電源

LCD屏幕

按鍵≥26個

主芯片:Broadcom

支持

★協(xié)議

支持 SIP 2.0 (RFC3261) 及相關(guān)RFC協(xié)議;SIP支持SIP domain,SIP認(rèn)證(none,basic,MD5)域名解析,點對點IP呼叫;能同時支持兩個SIP帳號;DTMF方式支持:SIP info, DTMF Relay, RFC2833;支持SIP應(yīng)用: 包括Call forward/ transfer/ hold/ waiting / 3 way call

支持

★語音編碼

G.711 A/U Law, G.722, G.723, G.729,G.726

支持

回聲消除

支持G.168, 免提可達(dá)到96ms的回聲消除

支持

呼叫控制特點

靈活撥號, 支持熱線號碼,空主叫拒接,黑名單拒接,限制呼叫,免打擾,來電顯示,以及dial peer規(guī)則的靈活配置

支持

★兼容性

可以和本標(biāo)書中的IP電話會議主機(jī)互通。

支持

管理功能

支持WEB配置、按鍵配置、自動配置、WEB升級

支持

★增值功能

支持網(wǎng)絡(luò)橋接功能、支持 PPPoE for xDSL 、支持 VLAN、支持NAT和STUN穿透功能

支持

注:表中標(biāo)明“★”的為“關(guān)鍵指標(biāo)項”,必須滿足,若不滿足則取消談判資格。

三、供應(yīng)商資格要求:

各供應(yīng)商必須符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件并通過張家港市政府采購管理辦公室資格登記的不確定供應(yīng)商。

四、采購文件發(fā)售信息:

采購文件發(fā)放時間:

發(fā)售采購書時間:自該公告上網(wǎng)之時起每日的上午8:30至11:30,下午1:00至4:30;(節(jié)假日除外)

采購文書領(lǐng)取截止時間:2010年8月9日16:00時(未領(lǐng)取采購文件的不能參加談判)

采購文件發(fā)放地點:張家港市招投標(biāo)采購交易服務(wù)中心。

地址:***

采購文件售價:不收費,請自帶U盤。

其他有關(guān)事項

五、談判響應(yīng)文件接收、談判信息:

談判響應(yīng)文件接收截止、談判時間:2010年8月10日14:00。

談判響應(yīng)文件接收地點:張家港市招投標(biāo)采購交易服務(wù)中心。

地址:***

談判響應(yīng)文件接收人:陳愛鋒、陶宏    

其他有關(guān)事項:

六、本次采購聯(lián)系事項:

   聯(lián)系人***

聯(lián)系電話***

傳真電話:***

聯(lián)系地址***

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