受采購單位委托，賀州市政府采購招投標中心擬對賀州市醫(yī)保中心城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險卡進行詢價采購，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、項目名稱、項目編號及采購內(nèi)容：
1、項目名稱：賀州市醫(yī)保中心城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險卡采購
2、項目編號：HZZG2010貨字136號
3、采購內(nèi)容：詳見下表《賀州市政府采購招投標中心詢價報價表》
二、供應(yīng)商資格要求：符合《政府采購法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商均可參加。
三、交貨地點：廣西區(qū)內(nèi)，采購單位指定地點
四、交貨時間：自簽訂合同之日起，貨物在365日內(nèi)按照招標人的要求分批交付完畢。首批貨物在自簽訂合同之日起30個工作日內(nèi)交付、調(diào)試、測試完畢并交付使用。
五、供應(yīng)商可就《賀州市政府采購招投標中心詢價報價表》中的所有內(nèi)容作完整唯一報價。
六、有意的供應(yīng)商可以直接在網(wǎng)上下載或向本中心領(lǐng)取《賀州市政府采購招投標中心詢價報價表》，并按上面要求在規(guī)定時間內(nèi)將填好的報價表密封送至或傳真至政府采購招投標中心。

賀州市政府采購招投標中心詢價報價表
項目名稱：賀州市醫(yī)保中心城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險卡采購 項目編號：HZZG2010貨字136號
序號 技術(shù)參數(shù)、性能等要求 數(shù)量
城鎮(zhèn)
居民
醫(yī)療
保險卡 參考品牌及型號：SIEMENS4428芯片接觸式IC卡，具體要求如下：
*1、適應(yīng)現(xiàn)賀州市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)需求；
*2、⑴ 芯片采用德國SIEMENS4428芯片（1024字節(jié)的EEPROM，1024字節(jié)的寫保護區(qū)（固化數(shù)據(jù)），2字節(jié)密碼，錯誤計數(shù)8次，溫度范圍：-35攝氏度~80攝氏度）及SIEMENS原產(chǎn)外部帶封裝片符合國際標準的IC卡，容量為１Kbytes；
⑵卡片符合ISO7816接觸型集成電路卡的國際要求，結(jié)構(gòu)尺寸符合國際標準卡片；卡片能夠在采購方現(xiàn)有的讀卡設(shè)備兼容（現(xiàn)有設(shè)備為發(fā)卡機：DATACARRD，SMART；讀卡器：華旭）；
*3、卡片技術(shù)參數(shù)、材料介質(zhì)要求：
⑴　功能測試必須符合ISO/IEC7816-3標準中的規(guī)定；
⑵　觸點位置應(yīng)符合ISO/IEC7816-2標準中的規(guī)定；
⑶　濕度條件卡尺寸的穩(wěn)定性：應(yīng)符合ISO7810標準中的規(guī)定；
⑷　其他符合國家現(xiàn)行的或有關(guān)行業(yè)的相關(guān)標準和相關(guān)規(guī)定；
⑸　耐化學(xué)性：應(yīng)不呈現(xiàn)任何有害影響；
⑹　動態(tài)彎曲應(yīng)力：在至少1000次彎曲后，卡基保持其功能完好，且不應(yīng)有任何破裂；
⑺　紫外線：按規(guī)定的輻照度和曝光時間、IC卡具有可測試的功能；
⑻　粘連和并塊：在規(guī)定的時間及環(huán)境下；至少5張芯片卡堆積在一起，應(yīng)不呈現(xiàn)有害影響，并且易于用手分開；
⑼ 靜磁場：暴露在標準規(guī)定的靜磁場中，卡應(yīng)具有可測試的功能；
⑽ IC卡質(zhì)料：卡片材料采用優(yōu)質(zhì)聚氯乙烯(PVC)材料制成，卡表面為鏡面模工藝；
⑾　貼合性須緊密，不能產(chǎn)生圓角開口，及透明表層剝落；
⑿　IC卡邊緣毛邊（齒鋸狀毛邊）凸起高度不得超過平面0.08mm，不影響IC卡芯片表面接觸讀寫器；
⒀　IC卡彎曲度：
①　裁制完成之卡必須平直，其曲度、垂直間隙必須在1.27mm以下；
②　凸字后其曲度垂直間隙必須在2.03mm以下，疊公層不得剝離或脫落；
*4、所提供的IC卡芯片或生產(chǎn)的IC卡必須具有符合國際國家標準的質(zhì)量檢驗證明，符合社會保險卡設(shè)計原則；
*5、卡片讀�。ǹ刹翆懀┐螖�(shù)要求：至少10萬次擦寫循環(huán)；
*6、IC卡使用壽命和數(shù)據(jù)保存期大于10年，芯片為硬掩膜；
*7、選型：采用接觸式IC卡；
IC卡封裝：必須為正規(guī)生產(chǎn)線封裝IC卡。
片基：符合ISO7816-1&2的參考標準，片基長度為85.6+-0.1mm，寬度為53.98+-0.1mm，厚度為0.76+-0.08mm，卡四角圓角半徑：3.18mm；
*8、新IC卡的應(yīng)用系統(tǒng)符合或優(yōu)于現(xiàn)行城鎮(zhèn)居民醫(yī)保IC卡的防泄密機制（優(yōu)于時要以與當前防泄密機制兼容為前提）；
*9、對現(xiàn)行城鎮(zhèn)居民醫(yī)保IC卡應(yīng)用系統(tǒng)提供系統(tǒng)運行維護及應(yīng)用軟件的再次開發(fā)；
10、卡面的版式、圖案、基本文字內(nèi)容、凹凸字、條形碼等卡面印刷內(nèi)容按現(xiàn)有醫(yī)保中心要求個性化制作；
*11、合同簽訂后，成交方應(yīng)在簽約之日起十五天內(nèi)提供卡片印刷版面、樣卡和IC卡制作方案，并經(jīng)采購單位認可；成交方必須按照經(jīng)采購單位認可的卡片印刷版面和IC卡制作方案進行大批量制作，保證貨物與經(jīng)采購單位認可的樣卡的質(zhì)量、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等一致，并在簽約完成之日起按照交貨時間要求交貨。
*12、投標人必須書面承諾以下全部事項：
⑴ 卡基材質(zhì)、質(zhì)量等情況的承諾，必須保證醫(yī)�？ㄋ婕暗母黝惤佑|材料的安全性，若由醫(yī)�？ㄋ婕暗母黝惤佑|材料的安全性所引起的相關(guān)法律責(zé)任，直接損失及間接損失均由成交供應(yīng)商負責(zé)。
⑵ 印刷技術(shù)、印刷用料安全方面的承諾。
⑶ 芯片、封裝技術(shù)等方面的承諾。
⑷ 插卡最高次數(shù)、使用最長年限和正常壞損率的承諾。
⑸ 防磁、防水、耐溫、耐潮濕等方面的承諾。
⑹ 系統(tǒng)運行免費技術(shù)服務(wù)承諾。
⑺ 供應(yīng)商必須對合同中規(guī)定的貨物提供至少24個月的質(zhì)保期。質(zhì)保期內(nèi)供應(yīng)商須負責(zé)對任何由于產(chǎn)品自身的質(zhì)量問題造成損壞的貨物提供免費替換及對任何由于產(chǎn)品自身的質(zhì)量問題造成故障提供免費修理，質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品免費替換或免費維修中所產(chǎn)生的全部費用（包括運輸、維修、換卡等）由供應(yīng)商負責(zé)。
⑻ 供應(yīng)商應(yīng)提供一定數(shù)量的備用卡（不低于500張，相關(guān)費用匯入投標報價總價中）。
⑼ 供應(yīng)商需提供質(zhì)保期外為采購人提供服務(wù)的書面承諾。
⑽ 維修響應(yīng)時間：供應(yīng)商收到需方通知后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
⑾ 成交人須保證不泄露所提供的芯片卡的機密，如因成交人泄密等原因造成采購方的基金損失或系統(tǒng)運行不正常，則要承擔其相應(yīng)的法律和經(jīng)濟責(zé)任。
⑿ 為保證采購方專用芯片卡的安全性和技術(shù)性一致，防止芯片卡密碼泄露，成交人須提供芯片卡出廠的廠商代碼和初始密碼、分區(qū)密碼等，以便進行芯片卡的初始化。
⒀ 提供的SIEMENS4428芯片卡，包括內(nèi)芯片和外封裝的模塊均應(yīng)為原裝正牌，所提供的IC卡應(yīng)符合國家《集成電路卡通用規(guī)范》等國家最新標準及國際關(guān)于IC卡的標準（可優(yōu)于相關(guān)行業(yè)標準但必須與現(xiàn)應(yīng)用標準相兼容）。
⒁成交人提供的產(chǎn)品應(yīng)當符合IC卡質(zhì)量標準的要求，確保所有貨物全檢合格，一年內(nèi)壞卡率（人為因素除外）不超過千分之三，否則予以同時退貨和等價退回貨款；成交人對采購方因上述原因要求退貨和退款而存有異議的，可要求合法的第三方權(quán)威質(zhì)量檢驗單位介入進行貨物的產(chǎn)品質(zhì)量檢測；采購方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量檢測結(jié)果決定是否撤銷退貨和退款要求；產(chǎn)品質(zhì)量檢測所發(fā)生的全部費用由成交人負責(zé)。質(zhì)保期內(nèi)的壞卡應(yīng)免費及時更換，不得延誤。
⒂ IC卡版面圖案：成交方制作樣卡，并承諾卡片版面圖案樣式為原創(chuàng)，由于卡片版面圖案樣式等所引起的侵權(quán)等責(zé)任及相關(guān)賠償由成交方承擔；經(jīng)采購方對樣卡確認后方可批量制卡。采購方確認后，成交方須將IC卡版面設(shè)計圖案的電腦稿和圖案打印稿（一式四份）交采購方，采購方享有其版權(quán)；
⒃壞 ⒃壞卡解決方案：成交人應(yīng)提供完善、合理、優(yōu)惠、便于實際工作需要的壞卡解決方案，保證一年后或質(zhì)保期后卡片因出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題而能得到妥善、合理的處置，不影響采購人的正常工作業(yè)務(wù)開展。
*13、由于采購方對醫(yī)療保險系統(tǒng)項目所使用IC卡及其系統(tǒng)方面知識有限，對于醫(yī)保系統(tǒng)運行所需要而本次采購沒有涉及的內(nèi)容，供貨方應(yīng)通知買方，否則發(fā)生的一切費用將由供貨方承擔。
*14、成交方應(yīng)在成交通知書發(fā)出之日起七天內(nèi)與采購方簽訂供應(yīng)合同。
*15、有西門子芯片原廠針對本次項目的授權(quán)證明原件；
*16、簽訂合同后的七個工作日內(nèi)提供新的醫(yī)保卡與原系統(tǒng)順利對接，對接期限為七個工作日；逾期者視為不能滿足采購方提出的技術(shù)要求，違反采購技術(shù)約定，購方拒付所有購卡款項；
*17、成交方應(yīng)在自己的測試環(huán)境中做好相關(guān)測試工作，確認完善后再與現(xiàn)用系統(tǒng)進行對接，對現(xiàn)行醫(yī)保系統(tǒng)的正常運行或數(shù)據(jù)造成損害，造成基金損失
的，成交方承擔全部損失賠償及相關(guān)法律責(zé)任。 50000張
單價： 元 總報價（大寫）�。骸　　　　　　　　。ǎ� ： 元）
報價單位：（蓋公章）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　聯(lián)系人***

聯(lián)系電話***


一、采購要求：
1、供應(yīng)商報價含貨物、售后服務(wù)費、備品備件費、稅費、運輸費等所有費用；
2、報價單位須交納投標保證金2000元開戶銀行：建行賀州支行賀州大道分理處　帳 號：45001647402059111111，報價前沒有足額交納的為無效報價（屬賀州市政府采購招投標中心會員供應(yīng)商不須繳納保證金）；，轉(zhuǎn)至如下帳戶： 開戶名稱：賀州市政府采購招投標中心　
3、報價單位請于2010年6月11日上午10點前將填好并蓋章的報價表、保證金底單或會員供應(yīng)商證、其他采購要求證明材料等用信封密封后按規(guī)定時間交至或傳真至政府采購招投標中心招標/采購部；地址：***
4. 報價為一次性報價，被詢價的單位中滿足要求且報價最低者為成交單位（若最低報價相同，由采購單位確定成交單位），若報價單位的報價均超出采購預(yù)算價，詢價小組有權(quán)決定全部廢標或以書面形式要求所有報價單位在規(guī)定時間內(nèi)重新報價；
5、賀州市政府采購招投標中心聯(lián)系電話：0774-5137828；聯(lián)系人***
6、成交供應(yīng)商須一次交納成交價1%的成交服務(wù)費。
二、資質(zhì)要求
1、投標單位必須具有法人資格，具有獨立承擔民事責(zé)任的能力，遵守國家法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽，近三年內(nèi)在政府采購活動中無不良記錄；
2、投標人應(yīng)具有較好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
3、投標人必須具備獨立完成本項目的能力，中標后不允許分包、轉(zhuǎn)包；
4、具有至少三個縣市級以上的醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)成功案例并附證明原件；
5、投標人注冊資金要求不得少于100萬元；
6、投標人必須在廣西設(shè)有產(chǎn)品售后服務(wù)體系或保障措施，并提供相關(guān)證明材料；
7、法律和法規(guī)規(guī)定的其他要求。
三、采購說明:
1、下列情形視為不能滿足采購方提出的技術(shù)要求，違反采購技術(shù)約定，成交、成交人資格無效，購方拒付所有購卡款項，造成損失的，成交人承擔全部相關(guān)法律責(zé)任及賠償：
⑴ 簽訂合同的下一個自然日起，七個工作日內(nèi)提供新的醫(yī)�？ㄅc原系統(tǒng)順利對接工作，超過對接期限（七個工作日）者；
⑵ 在對接過程中或之后對系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫造成損壞的，或造成基金損失的（個人數(shù)據(jù)以當年度個人帳戶總劃額度為準，造成基金損失的需承擔雙倍賠償責(zé)任）；
⑶ 其它不符合詢價文件標準或規(guī)定、且采購人不能接受的。
2、報價人必須按詢價文件相關(guān)要求書面承諾以下全部事項，否則投標無效：
⑴ 卡基材質(zhì)、質(zhì)量等情況的承諾，必須保證醫(yī)�？ㄋ婕暗母黝惤佑|材料的安全性，若由醫(yī)保卡所涉及的各類接觸材料的安全性所引起的相關(guān)法律責(zé)任，直接損失及間接損失均由成交供應(yīng)商負責(zé)。
⑵ 印刷技術(shù)、印刷用料安全方面的承諾。
⑶ 芯片、封裝技術(shù)等方面的承諾。
⑷ 插卡最高次數(shù)、使用最長年限和正常壞損率的承諾。
⑸ 防磁、防水、耐溫、耐潮濕等方面的承諾。
⑹ 系統(tǒng)運行免費技術(shù)服務(wù)承諾。
⑺ 供應(yīng)商必須對合同中規(guī)定的貨物提供至少24個月的質(zhì)保期。質(zhì)保期內(nèi)供應(yīng)商須負責(zé)對任何由于產(chǎn)品自身的質(zhì)量問題造成損壞的貨物提供免費替換及對任何由于產(chǎn)品自身的質(zhì)量問題造成故障提供免費修理，質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品免費替換或免費維修中所產(chǎn)生的全部費用（包括運輸、維修、換卡等）由供應(yīng)商負責(zé)。
⑻ 供應(yīng)商應(yīng)提供一定數(shù)量的備用卡（不低于500張）。
⑼ 供應(yīng)商需提供質(zhì)保期外為采購人提供服務(wù)的書面承諾。
⑽ 維修響應(yīng)時間：供應(yīng)商收到需方通知后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
⑾ 成交人須保證不泄露所提供的芯片卡的機密，如因成交人泄密等原因造成采購方基金損失或系統(tǒng)運行不正常，則要承擔其相應(yīng)的法律和經(jīng)濟責(zé)任。
⑿ 為保證采購方專用芯片卡的安全性和技術(shù)性一致，防止芯片卡密碼泄露，成交人須提供芯片卡出廠的廠商代碼和初始密碼、分區(qū)密碼等，以便進行芯片卡的初始化（初始化工作由成交方完成，采購方有權(quán)進行相關(guān)工作的監(jiān)督）。
⒀ 提供SIEMENS4428芯片卡，包括內(nèi)芯片和外封裝的模塊均應(yīng)為原裝正牌，所提供的IC卡應(yīng)符合國家《集成電路卡通用規(guī)范》等國家最新標準及國際關(guān)于IC卡的標準（可優(yōu)于相關(guān)行業(yè)標準但必須與現(xiàn)應(yīng)用標準相兼容）；
⒁ 成交人提供的產(chǎn)品應(yīng)當符合IC卡質(zhì)量標準的要求，確保所有貨物全檢合格，一年內(nèi)壞卡率（人為因素除外）不超過千分之三，否則予以同時退貨和等價退回貨款；成交人對采購方因上述原因要求退貨和退款而存有異議的，可要求合法的第三方權(quán)威質(zhì)量檢驗單位介入進行貨物的產(chǎn)品質(zhì)量檢測；采購方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量檢測結(jié)果決定是否撤銷退貨和退款要求；產(chǎn)品質(zhì)量檢測所發(fā)生的全部費用由成交人負責(zé)。質(zhì)保期內(nèi)的壞卡應(yīng)免費及時更換，不得延誤。
⒂ 成交方應(yīng)在自己的測試環(huán)境中做好相關(guān)測試工作，確認完善后再與現(xiàn)用系統(tǒng)進行對接，對現(xiàn)行醫(yī)保系統(tǒng)的正常運行或數(shù)據(jù)造成損害的，或造成基金損失的，成交方承擔全部損失賠償及相關(guān)法律責(zé)任。
⒃ IC卡版面圖案：成交人制作樣卡，并承諾卡片版面圖案樣式為原創(chuàng)，由于卡片版面圖案樣式等所引起的侵權(quán)等責(zé)任及相關(guān)賠償由成交方承擔；經(jīng)采購方確認后方可批量制卡。采購方確認后，成交人須將IC卡版面設(shè)計圖案的電腦稿和圖案打印稿（一式四份）交采購方，采購方享有其版權(quán)；
⒄成交方應(yīng)當保證所提供的貨物是全新的、未使用過的、非積壓性質(zhì)的產(chǎn)品，并完全符合合同的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。成交方應(yīng)保證其貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。在貨物最終交付驗收后在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，成交方應(yīng)對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障負責(zé)。
⒅在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，如果所供貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物是有缺陷的（包括潛在的缺陷）或使用不符合要求的材料等等，賣方應(yīng)在接到使用單位通知后七（7）天內(nèi)負責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件和（或）設(shè)備來更換有缺陷的部分和（或）修補缺陷部分，其費用由成交方負擔。成交方可能遇到妨礙按時交貨和提供服務(wù)的情況時，應(yīng)及時以書面形式將拖延的事實，可能拖延的期限和理由通知采購方。采購方在收到成交方通知后，應(yīng)盡快對情況進行評價，酌情延長修補和（或）更換件的質(zhì)量保證期。
⒆其它未盡事宜，按《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)辦理。
⒇由于采購方對醫(yī)療保險系統(tǒng)項目所使用IC卡及其系統(tǒng)方面知識有限，對于醫(yī)保系統(tǒng)運行所需要而本次采購沒有涉及的內(nèi)容，供貨方應(yīng)通知買方，否則發(fā)生的一切費用將由供貨方承擔。

3、投標人必須按詢價文件相關(guān)要求提供以下資質(zhì)文件，否則投標無效：
⑴ 投標人須具有西門子芯片原廠的授權(quán)書或（銷售）代理證書；
⑵ 投標人所投的貨物必須通過ISO9001質(zhì)量體系認證；（復(fù)印件，原件備查）
⑶ 投標人所投的貨物的生產(chǎn)廠商必須自己擁有高度安全的IC卡生產(chǎn)線。（附相關(guān)證明）
⑷ 與本項目有關(guān)的(生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計、安裝)許可證(復(fù)印件，原件備查)；
⑸ 營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(復(fù)印件)；
⑹ 授權(quán)委托書和代理人身份證明(原件及復(fù)印件)；
⑺ 產(chǎn)品授權(quán)證書(復(fù)印件，原件備查)；
⑻ 產(chǎn)品質(zhì)量體系認證書(復(fù)印件，原件備查)；
⑼IC卡芯片提供機構(gòu)應(yīng)具有國家IC卡注冊中心分配的IC卡芯片提供機構(gòu)注冊標識號和頒發(fā)的注冊證書；
⑽IC卡制造機構(gòu)應(yīng)具有國家IC卡注冊中心分配的IC卡制造機構(gòu)注冊標識號和頒發(fā)的注冊證書；
⑾企業(yè)信用等級證書；
⑿法律和法規(guī)規(guī)定的其他條件。
4、其他要求：
⑴ 提供的芯片卡達不到國家及國際關(guān)于IC卡的有關(guān)標準的，采購方拒絕付款；
⑵ 成交方應(yīng)在成交通知書發(fā)出之日起七天內(nèi)與采購購方簽訂供應(yīng)合同；
⑶成交方所交的設(shè)備品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標準的，需方有權(quán)拒收；同時，成交方向需方支付合同總額5%的違約金；
⑷成交方不能交付設(shè)備時，成交方向需方支付設(shè)備款總額5%的違約金；
⑸成交方逾期交付設(shè)備時，每逾期1日成交方向需方支付設(shè)備款總額3‰的滯納金。逾期交貨超過30天后，需方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行合同；如解除合同，成交方向需方支付設(shè)備款總額5%的違約金；
⑹因質(zhì)量問題延遲交貨時，按逾期交貨處理。
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三、交貨時間要求：自簽訂合同之日起，貨物在365日內(nèi)按照招標人的要求分批交付完畢。首批貨物在自簽訂合同之日起30個工作日內(nèi)交付、調(diào)試、測試完畢并交付使用。
批次 數(shù)量（張） 交付時間
第一批 10000 自簽訂合同之日起20個工作日內(nèi)
剩余貨物的具體批次按照采購單位的發(fā)卡進度決定 發(fā)卡數(shù)量按照采購單位的發(fā)卡進度決定 采購單位提前通知成交方準備貨物，成交方接到通知后起20個工作日內(nèi)交付完畢


四、交貨、安裝地點：廣西區(qū)內(nèi)，采購單位指定地點。

五、驗收標準：
關(guān)鍵貨物（醫(yī)保芯片卡）由用戶組織相關(guān)人員對芯片卡進行全面檢驗（開箱檢驗、安裝檢驗、聯(lián)調(diào)檢驗、試運行檢驗等）；進行貨物、組件、備件、工具、系統(tǒng)配置、文件資料等交接工作，并對安裝后的設(shè)備進行試運行，然后提供驗收報告。

六、售后服務(wù)及其他（包括對培訓(xùn)、售后服務(wù)響應(yīng)、售后服務(wù)機構(gòu)設(shè)置等要求）：
1、投標方免費提供所有設(shè)備的安裝、調(diào)試、基本故障排除等培訓(xùn)，并提供書面培訓(xùn)材料和設(shè)備配置方法材料。
2、保修期內(nèi)，投標方應(yīng)在最短的時限（24小時）內(nèi)安排上門服務(wù)。
3、 成交方對所擔供貨物提供24個月質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)非因采購方的人為因素而出現(xiàn)貨物的質(zhì)量問題，由成交方負責(zé)。成交方保證負責(zé)包修、包換或者包退，并承擔因修理、調(diào)換或退貨而發(fā)生的實際費用。
七、付款方式：
成交方按照交貨期要求分批向采購單位供貨，采購單位對貨物分批驗收，貨到驗收合格簽訂驗收合格報告后，采購單位通過財政局部門在十五日內(nèi)支付對應(yīng)批次貨物價款的95%�？們r款的5%作為質(zhì)量保證金，自最后批次貨物驗收合格之日起滿一年如無質(zhì)量問題，經(jīng)賀州市政府采購管理辦公室確認無誤后，采購單位通過財政局部門在十五日內(nèi)一次無息付清余款。